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練馬区公式ホームページ(リニューアル後)のアンケート結果

更新日:2010年8月11日

概要

練馬区公式ホームページは、平成22年2月に全面リニューアルを行いました。利用状況や情報の探しやすさや使いやすさなどについて行ったアンケートの結果をお知らせいたします。(記述式の回答は除きます)

回答数

97件

期間

平成22年2月1日(月曜)から平成22年4月30日(金曜)まで

設問1 練馬区公式ホームページをどの程度利用(閲覧)しますか。

設問1の回答
回答項目 回答数 割合
1 ほとんど利用しない 7 7.2%
2 年数回程度、必要がある場合にだけ見ている 26 26.8%
3 月数回程度または定期的に見ている 61 62.9%
4 その他 3 3.1%

設問2 目的としている情報の探しやすさについて、お答えください。

設問2の回答
回答項目 回答数 割合
1 必要な情報を簡単に探すことができる。 33 34.0%
2 手間や時間がかかったが、必要な情報を探すことができる。 38 39.2%
3 情報にたどりつかない。または、探し方が良くわからない。 24 24.7%
4 その他 2 2.1%

設問3 新しいホームページでは、「暮らしのガイド」「施設案内」「区政情報」「学ぶ・楽しむ」「ねりまの案内」の5つに情報を大きく分類して掲載するように変更しました。使いやすさなどについてお答えください。

設問3の回答
回答項目 回答数 割合
1 探しやすい、わかりやすい 25 25.8%
2 普通 41 42.3%
3 探しにくい、わかりにくい 31 32.0%

設問4 掲載している全体の情報量についてお答えください。

設問4の回答
回答項目 回答数 割合
1 多い 6 6.2%
2 やや多い 7 7.2%
3 適正 40 41.2%
4 やや少ない 29 29.9%
5 少ない 12 12.4%
回答なし 3 3.1%

設問5 トップページのデザインやレイアウトの印象や感想をお答えください。

設問5の回答
回答項目 回答数 割合
1 良い 26 26.8%
2 普通 48 49.5%
3 あまり良くない 14 14.4%
4 悪い 6 6.2%
回答なし 3 3.1%

設問7 あなたの年代についてお答えください。

設問7の回答
回答項目 回答数 割合
1 20歳代以下 13 13.4%
2 30歳代 40 41.2%
3 40歳代 24 24.7%
4 50歳代 11 11.3%
5 60歳代以上 5 5.2%
回答なし 4 4.1%

設問8 練馬区在住、在学かどうかについてお答えください。

設問8の回答
回答項目 回答数 割合
1 練馬区に在住している 78 80.4%
2 練馬区外に在住し、練馬区に勤務または通学している 10 10.3%
3 その他 6 6.2%
回答なし 3 3.1%

お問い合わせ

区長室 広聴広報課 庶務係  組織詳細へ
電話:03-5984-2694(直通)  ファクス:03-3993-1194
この担当課にメールを送る(新しいウィンドウを開きます)

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アンケート

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